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当社より返信するメールは、お客様個人宛にお送りするものです。
このメールの一部または全てをその他の目的で使用することはご遠慮ください。
ご返信までに4~5日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

・発売イベントについては、開催する各店舗へお問い合わせください。
・商品の内容に関するお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。

★よくあるご質問★

Q:商品はいつ届きますか?
A:商品の発送は
  [発売中の商品] 5営業日以内
  [発売前の商品] 発売日に合わせて
  出荷いたします。
  ※発売日に合わせての発送は発売日の2日前までにご注文いただいた方が対象となります。それ以降に関しましては順次発送させていただきます。

 ※カレンダーは季節商品となるため発売日が変更となる場合が多々ございます。
  発売日に関しましては商品毎に随時(週単位で)更新しております。
 ※11月以降になりますと再販商品が発生します。
   その際は商品入荷次第の出荷となりますことご了承ください。
 ※ご本人直筆サイン入り商品・特典等に関しましてはサイン記入の都合により発売日に準じて
   出荷できない場合もございますことご了承ください。
 ※複数本ご購入いただいた場合、ご注文いただきました商品がすべて揃い次第出荷いたします。
 
  以上、配送に関しまして条件諸々ございますがご理解頂けますようお願い致します。

Q:海外配送は行ってますか?
A:大変申し訳ございませんが、現在海外への発送、並びに注文に対応しておりません。 何卒、ご理解頂けますようお願い致します。

Q:商品名は送り状に記載されますか?
A:送り状の品名欄には「カレンダー」と記載し、商品名(カレンダーのタイトル)は表記されません。 どうぞよろしくお願いいたします。
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